លុបគណនី MSuper របស់អ្នក
អ្នកអាចលុបគណនី MSuper របស់អ្នកបានគ្រប់ពេល។ ទំព័រនេះពន្យល់ពីរបៀបលុប និងអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះព័ត៌មាន និង M Giftcard របស់អ្នក។
របៀបលុបគណនីរបស់អ្នក
- បើកកម្មវិធី MSuper ហើយចូលទៅ គណនី បន្ទាប់មកព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នក។
- ចុច លុបគណនីរបស់ខ្ញុំ។
- កម្មវិធីបង្ហាញអ្វីដែលអ្នកត្រូវដោះស្រាយជាមុន និងអ្វីដែលអ្នកនឹងបាត់បង់។
- បញ្ជាក់ដោយ PIN M Giftcard របស់អ្នក។
មិនអាចប្រើកម្មវិធីបាន?
ប្រសិនបើអ្នកបាត់ទូរស័ព្ទ ឬមិនអាចចូលគណនីបាន សូមទាក់ទងយើងពីលេខទូរស័ព្ទ ឬអ៊ីមែលដែលភ្ជាប់នឹងគណនីរបស់អ្នក។ យើងនឹងផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជាអ្នកពិតប្រាកដ មុនពេលលុបអ្វីទាំងអស់។
អ្វីដែលត្រូវដោះស្រាយជាមុន
- សមតុល្យនៅក្នុង M Giftcard។ សូមចាយវាជាមុនសិន៖ សមតុល្យកាតអំណោយមិនអាចដកជាសាច់ប្រាក់ ឬផ្ញើទៅអ្នកផ្សេងបានទេ។
- ការបញ្ជាទិញដែលកំពុងដំណើរការ។ មកយកវា ឬបោះបង់វា ប្រសិនបើនៅអាចបោះបង់បាន។
- ការទិញ M Giftcard ដែលកំពុងរង់ចាំការបញ្ជាក់។ សូមរង់ចាំពីរបីនាទី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។
អ្នកមាន ៣០ ថ្ងៃដើម្បីប្តូរចិត្ត
- នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់ ទូរស័ព្ទទាំងអស់ដែលចូលគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវចាកចេញ ហើយការជូនដំណឹងនឹងឈប់។
- គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវលុប ៣០ ថ្ងៃក្រោយ។ ចូលគណនីវិញមុនពេលនោះ ហើយជ្រើសរើសរក្សាវាទុក នោះអ្វីៗទាំងអស់នឹងត្រូវស្តារឡើងវិញ។
- បន្ទាប់ពី ៣០ ថ្ងៃ ការលុបមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។
អ្វីដែលយើងលុប
- ឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត អាសយដ្ឋាន និងរូបថតប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។
- Passkeys និងឧបករណ៍ដែលបានចូលគណនី អាសយដ្ឋានដែលបានរក្សាទុក និងសញ្ញាសម្គាល់ការជូនដំណឹង។
- លេខកូដណែនាំ និងចំណូលចិត្តទទួលព័ត៌មានផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នក។
- M Coins រង្វាន់ ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ និងសំណព្វរបស់អ្នក។
អ្វីដែលយើងរក្សាទុក
- ការបញ្ជាទិញ ការបង់ប្រាក់ និងការទិញ M Giftcard ដោយគ្មានឈ្មោះ ឬព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក ព្រោះច្បាប់គណនេយ្យ និងពន្ធដារតម្រូវ។
- ចំនួនដងដែលការផ្តល់ជូន និងផ្ទាំងផ្សព្វផ្សាយត្រូវបានបង្ហាញ និងចុច ដោយដកអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកចេញ។